Идея и общие принципы
Коммуникации
- Реклама для молодежи часто включает разыгрывание ролей, является новаторской, умной, даже шокирующей для основной массы (т.е. родителей).
- Привычное = традиционное конформизм,поэтому будьте готовы к безумным решениям, например, в сочетании цветов.
- Любит "ненормальную" логику, сюрреализм, выход за рамки реальности.
- Любит свободу и независимость (но не одиночество).
- Любит интеллигентный цинизм и даже рекламу, которую другие "не понимают".
- Ищет новизны, "особенности", отличается бескомпромиссным индивидуализмом.
Идеальное предложение для молодежи:
"Сидеть в офисе - такая рутина. Делай то, что нужно тебе и так, как нужно тебе с картой МТС Коннект".
Ценности
- Яркие ощущения, волнение, азарт, риск. "Живем только один раз". "Это классный бренд, который сделает тебя популярным".
- Экспериментирование с жизнью помимо своей роли в школе, дома, на работе; свобода от обязательств, ответственности, рутины. Поиск себя.
- Экстремальные приключения и переживания, спорт, путешествия, музыка, наркотики и т.п.
- Нравится нарушать устоявшиеся правила и законы, предпочитают действовать под влиянием импульса.
- Нет постоянной приверженности к тому или иному бренду.
Коммуникации
- Отдельно от масс. Не похожи на всех.
- Упорядочивание сложного, решение проблем, контроль противоположностей.
- Есть четкая картина будущего.
- Любое заявление должно быть подтверждено. Для принятия решений нужна информация, которая часто подвергается сомнению.
- Чувство эстетики, творческое мышление, интеллектуальная утонченность; часто предпочитают простейший дизайн но материал высочайшего качества.
- Продукты/услуги помогают организовать жизнь и бизнес, приводя к успеху.
Идеальное предложение для бизнеса:
"Управляйте своим бизнесом откуда угодно с помощью MTS Connect”
Ценности:
- Высокодоходные и корпоративные клиенты часто являются теми же самыми людьми: вопрос в сфере, в которой они работают, и в решениях, которые они принимают.
- Особо ценные клиенты часто руководствуются стремлением к контролю, иногда - положению, статусу. Меньшая часть - к свободе и личностному росту.
- Стремление к статусу приводят к «блеску», желанию быть в центре, быть замеченным и выделяться.
- Стремление к контролю – фокус на успехе, ориентированности на результат, качестве, стабильности, независимости, деловой этике и организации своей жизни и жизни других.
- Стремление к свободе и персональному росту означает подход и сообщения настоящие, быть может, юмористические, простые, умные, всеобъемлющие и глубокие/философские.
- Высокодоходные клиенты очень ценят эстетику.
Коммуникация
- Часто важно вызвать эмоциональную реакцию – проявить человечность, тепло. Легко, проникновенно, заботливо и даже сентиментально. Больше значение имеет семья.
- Эмоциональное доверие, "ядро" которого составляет внимательное отношение к деньгам.
- Эффективные коммуникации часто строятся в большей степени на впечатлениях и образах, чем на словах и доводах.
- Простые и безопасные мысли, ценится добрый юмор.
- Знакомое и надежное, современное нам, но инновационное.
Идеальное предложение для массового рынка:
“Оставайтесь на связи со своей бабушкой во Владивост оке за 2 копейки в минуту”
Ценности: безопасность, принадлежность к группе.
- Избегает риска, стремится быть частью чего-то большего и значимого - семьи, дома, сообщества, компании, банды.
- Заботится о расходах - считает копейки, избегает долгов, откладывает на будущее, жертвует ради будущего (особенно ради детей).
- Стремится быть, вести и чувствовать себя как все, раствориться в толпе, округе, стране.
- Подчиняется правилам, избегает конфликтов. Порядок, организованность, "все на своем месте". Комфортно чувствует себя в привычной, рутинной обстановке.
- Суть сегментированного подхода к коммуникациям заключается не только в различиях в дизайне или внешнем исполнении. Это прежде всего понимание особенностей мотивации той или иной аудитории и соответствующее взаимодействие с этими аудиториями.
- При обращении к основным сегментам потребительской аудитории:
- Особо ценным клиентам
- Массовым потребителям
- Молодежи
- следует учитывать, что они различаются между собой не только возрастом или размером кошелька, но и мотивацией.
- Be More
- Премиум
- Большие форматы
- Долгосрочное OOH
- Глянец
- Спонсорство
- 40”/30” TV
- Do More
- Качество
- Броский
- Среднесрочное
- Журналы
- Большие постеры
- 30”/20” TV
- Get More
- Массовый
- Тематический
- Еженедельные СМИ
- Газеты
- Радио, постеры
- 20-10” TV
- Мы рассматриваем возможность изменить русский голос с того, который использовался в 2007 году.
- Вот пример голоса, который мы рассматриваем в качестве примера.
- Выбранный голос будет использоваться постоянно.
- Цель – в достижении более теплого, более эмоционального и поддерживающего,вдохновляющего тона.
- Уверенного, но доступного.
- Позитивного.
- Голос должен обладать умением «играть» и передавать разные оттенки эмоций.
- Энергичный, но не слишком восторженный.
- Мы считаем музыку ключевым элементом, отражающим нашу вдохновляющую сущность.
- Мы создаем мотив, который можно будет использовать во всех рекламных роликах.
- Наша музыка станет саундтреком бренда, который в дальнейшем для конкретного обращения к конкретной аудитории будет аранжирован в различных стилях, например: романтический стиль, рок, хип-хоп, джаз, стиль группы U2 и т.д.
- Примеры и руководство будут представлены позже.
|