Коммуникационная стратегия

Платформа: один бренд, разные аудитории

  • У каждого есть свои желания, потребности, а также цели, ведущие к конечной цели - сделать жизнь полнее и ярче.
  • В зависимости от аудитории мы делаем акцент на разных целях...

ВЫСОКОДОХОДНЫЕ КЛИЕНТЫ

  • Более ориентированы на амбиции; личные, часто - карьерные цели.
  • Контроль/управление собственной жизнью, ведущие к успеху.
  • Позволяет стать успешнее и получить большее вознаграждение (любого плана).

МОЛОДЕЖЬ

  • Более ориентированы на удовольствие от себя и жизни; социальные цели (развлечения, общение, популярность, статус в коллективе).
  • Контроль/свобода выбора и самовыражения.
  • Позволяет быть собой "на собственных условиях".

ОСНОВНАЯ МАССА

  • Более ориентированы на будничные удовольствия, отношения, дом/семью.
  • Контроль/свобода, необходимые для наилучшего управления/ощущения полноты жизни.
  • Позволяет получать от жизни больше, сделать ее богаче, полнее.

...но, в конченом итоге всех объединяет стремление к контролю и свободе, каждый хочет управлять, оперировать собственной жизнью.

Уровни коммуникационной стратегии МТС

  • Уровни бренда
    • Be More
    • Do More
    • Get More
  • Задачи
    • Создание привлекательного бренда.
    • Стимулирование пользования услугами, запуск новых услуг.
    • Использование преимуществ предложений для повышения уровня продаж.
  • МТС/клиенты
    • Клиенты и МТС верят в возможность "быть больше".
    • Клиенты могут "делать больше" с МТС.
    • МТС "дает больше" клиентам.

Уровни коммуникационной стратегии